Impressum & Datenschutz

Datenschutzerklärung

der Bensmann Immobilien GmbH

 

Verantwortlicher

Bensmann Immobilien GmbH
Laurastr. 68, 45289 Essen
Telefon: 0157/ 787 970 48
E-Mail: info@bensmann-immobilien.de
Website: https://bensmann-immobilien.de/

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

 

Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler erheben, verarbeiten und nutzen. Sie gilt für die Nutzung unserer Website sowie für alle geschäftlichen Kontakte mit uns – persönlich, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über unsere Social-Media-Kanäle.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren einschlägigen Vorschriften.

 

Datenverarbeitung im Rahmen unserer Maklertätigkeit

 

1. Stamm- und Kontaktdaten

Bei Anbahnung eines Maklervertrags erheben wir Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kontaktaufnahme sowie der Abwicklung des Maklervertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Für die Dauer der Vertragsabwicklung und maximal drei Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung (§§ 195, 199 BGB).

 

2. Identifizierung nach dem Geldwäschegesetz (GwG)

Als Immobilienmakler unterliegen wir dem Geldwäschegesetz (§ 2 Abs. 1 Nr. 14 GwG) und sind verpflichtet, Kunden – insbesondere potenzielle Käufer – anhand eines amtlichen Ausweises zu identifizieren (§§ 10, 11, 12 GwG). Hierzu erheben wir Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Anschrift und fertigen eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses an, wenn ein ernsthaftes Interesse an der Durchführung des zu vermittelnden Rechtsgeschäfts besteht und die Vertragsparteien hinreichend bestimmt sind. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer gesetzlichen Identifizierungs-, Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nach dem Geldwäschegesetz.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. §§ 11 Abs. 2 und 4 Nr. 1, 12 GwG.

Speicherdauer: Fünf Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Identifizierung (§ 8 Abs. 4 GwG). Die Ausweiskopien werden ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten aufbewahrt und nach Fristablauf unverzüglich gelöscht.

 

3. Daten aus Immobilienportalen

Wenn Sie uns über Portale wie ImmobilienScout24 kontaktieren, übermittelt die Plattform zusätzliche Angaben, z. B. Haushaltsgröße, Anstellungsverhältnis, Haushaltsnettoeinkommen und Freitextnachrichten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Prüfung Ihrer Eignung als Miet- oder Kaufinteressent, der passgenauen Objektvermittlung sowie der Erbringung unserer Maklerleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beurteilung der Kaufeignung).

Speicherdauer: Für die Dauer der Vertragsabwicklung und maximal drei Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung (§§ 195, 199 BGB).

 

4. Finanzierungsdaten

Im Rahmen der Immobilienvermittlung erhalten wir ggf. Finanzierungsnachweise (z. B. Finanzierungszertifikate), die Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Finanzierungsbetrag enthalten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Prüfung Ihrer finanziellen Leistungsfähigkeit sowie der Vorbereitung und Durchführung des Immobilienkaufvertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Für die Dauer der Vertragsabwicklung und maximal drei Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung (§§ 195, 199 BGB).

 

5. Vertragliche Bestätigungen und Einwilligungen

Wir dokumentieren Ihre Erklärungen im Rahmen der Vertragsanbahnung, insbesondere die Bestätigung der Käuferprovision, die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung, die Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn sowie die AGB- und Datenschutzakzeptanz. Zu Nachweiszwecken speichern wir dabei kurzfristig technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser und den Zeitpunkt der Bestätigung. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des Nachweises des Vertragsschlusses, der Dokumentation Ihrer Willenserklärungen, der Erfüllung verbraucherschutzrechtlicher Informationspflichten sowie der Rechtsverteidigung bei späteren Streitigkeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Dokumentation und Rechtsverteidigung).

Speicherdauer: Für die Dauer der Vertragsabwicklung und maximal drei Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung (§§ 195, 199 BGB). Technische Daten: 30 Tage.

 

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Im Rahmen der Immobilienvermittlung geben wir personenbezogene Daten an folgende Empfänger weiter, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist. Die Weitergabe erfolgt jeweils zum Zweck der Durchführung und des Abschlusses des vermittelnden Rechtsgeschäfts:

• Notariate – Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ausweiskopien zur Beurkundung des Kaufvertrags.
• Verkäufer / Vermieter – Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.
• Finanzberater / finanzierende Banken – Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. an Aufsichtsbehörden nach dem GwG oder an Steuerbehörden).

 

7. WhatsApp

Wir ermöglichen Ihnen, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren und verarbeiten in diesem Fall Ihren Namen sowie Ihre WhatsApp-Nummer und den Chatverlauf. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation und Korrespondenz mit Ihnen, der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Vereinbarung von Besichtigungsterminen sowie der Übersendung von Objektinformationen auf Ihren Wunsch.

WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited. Bei der Nutzung können Daten (z. B. Kommunikationsdaten und Mobilfunknummer) an die Meta Platforms Inc. in die USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Nähere Informationen finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Speicherdauer: Maximal drei Jahre ab Ende des Kalenderjahres der letzten Korrespondenz (§§ 195, 199 BGB).

 

Datenverarbeitung über unsere Website

 

1. Hosting

Unsere Website wird bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Dabei werden automatisch technische Zugriffsdaten (wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit) erhoben. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung und Auslieferung der Website, der Gewährleistung der Systemsicherheit sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Mit der Nutzung unserer Website werden daher die durch Ihren Webseitenbesuch erfassten Daten an den Hosting Provider übermittelt. Der Hosting Provider wird dabei jedoch in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren, nutzerfreundlichen und stabilen Bereitstellung der Website).

 

2. Kontaktformular und Suchauftrag

Über unser Kontaktformular und den Suchauftrag auf der Website können Sie uns Anfragen zukommen lassen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Suchkriterien, Nachricht) bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme mit Ihnen, der Ermittlung passender Immobilienangebote entsprechend Ihrer Suchkriterien sowie ggf. der Anbahnung eines Maklervertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. bis zum Widerruf des Suchauftrags. Bei Vertragsanbahnung gelten die unter Abschnitt III genannten Fristen.

 

3. Google Fonts und Font Awesome (lokales Hosting)

Unsere Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sowie Font Awesome zur Darstellung von Icons. Beide Dienste sind lokal auf unserem Server installiert – es findet keine Verbindung zu externen Servern statt. Da die Einbindung lokal erfolgt, werden keine personenbezogenen Daten an die Anbieter übermittelt.

 

4. Spam-Schutz (Honeypot)

Wir nutzen auf unserer Website technische Maßnahmen zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Spam-Nachrichten. Hierzu wird die Software WP Armour Honeypot eingesetzt. Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten an den Anbieter von WP Armour.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Spam und dem Schutz unserer Website).

 

5. Hüttig & Rompf Baufinanzierungs-Snippets

Auf unserer Website ist ein Finanzierungsrechner der Hüttig & Rompf GmbH integriert, der Informationen rund um Baufinanzierung bereitstellt. Bei der Nutzung des Rechners werden Inhalte von einem externen Server der Hüttig & Rompf GmbH geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Hüttig & Rompf übermittelt. Hüttig & Rompf speichert zudem Informationen im Local Storage Ihres Browsers. Personenbezogene Daten werden darüber hinaus nur verarbeitet, wenn Sie aktiv ein Kontakt- oder Angebotsformular ausfüllen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Finanzierungsinformationen, der Berechnung von Finanzierungsmodellen sowie ggf. der Vermittlung von Finanzierungsangeboten auf Ihren Wunsch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Finanzierungsinformationen für Kaufinteressenten).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hüttig & Rompf finden Sie unter: https://www.huettig-rompf.de/datenschutz

 

6. Google Bewertungen

Auf unserer Website werden Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil angezeigt. Hierzu werden Inhalte von Servern der Google Ireland Limited geladen. Bei diesem Vorgang wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Google-Diensten durch uns erfolgt nicht. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübermittlungen in die USA gewährleistet ist. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Darstellung von Kundenbewertungen und der Vertrauensbildung gegenüber Interessenten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenbewertungen zur Vertrauensbildung).

 

Social Media

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen auf LinkedIn, Instagram und Facebook. Beim Anklicken der Links werden Sie auf die jeweiligen Plattformen weitergeleitet, wo deren Datenschutzbestimmungen gelten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter. Eine Datenübertragung an die Plattformen erfolgt erst, wenn Sie die Links aktiv anklicken.

 

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt (Beschwerderecht, Art. 77 DSGVO).

 

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Wir passen sie bei Bedarf an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitungsprozesse an.